Tanya jawab seputar PT UPNET DIGITAL INDONESIA
Halaman ini menjawab pertanyaan umum tentang PT UPNET DIGITAL INDONESIA sebagai perusahaan induk: apa saja unit usahanya, di mana kantornya, bagaimana legalitasnya, bagaimana cara menghubungi kami, dan bagaimana alur penawaran serta purna jual berlaku di semua unit. Pertanyaan yang khusus tentang produk atau layanan tiap unit dijawab di situs unit masing-masing: belanja perlengkapan FTTH dan CCTV di UPNET SOLUTIONS, proyek desain dan video di UPNET CREATIVE, serta pemasangan internet rumah di situs layanan internet UPNET. Jika jawaban yang Anda cari belum ada di sini, hubungi CS kami lewat WhatsApp 0851-8901-4426.
PT UPNET DIGITAL INDONESIA adalah perusahaan induk yang berkantor di Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah, dan menaungi unit usaha UPNET. UPNET SOLUTIONS menjual perlengkapan jaringan FTTH, perangkat jaringan, dan CCTV, sedangkan UPNET CREATIVE mengerjakan desain grafis, UI/UX, video editing, dan motion graphic. Layanan internet rumah dan usaha UPNET memiliki situs tersendiri. Semua unit dilayani satu nomor CS; Solutions dan Creative mengirim penawaran tertulis, sedangkan harga paket internet tercantum terbuka di situsnya.
Ya, PT UPNET DIGITAL INDONESIA memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) 2809260095722. NIB adalah identitas pelaku usaha yang diterbitkan melalui sistem perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik (OSS). Kami menampilkan data perusahaan yang bisa diverifikasi, termasuk nama badan usaha, alamat kantor, dan kontak resmi. Pastikan setiap transaksi dilakukan melalui nomor WhatsApp dan email resmi yang tercantum di situs ini.
Hubungi UPNET lewat WhatsApp 0851-8901-4426, satu nomor CS yang melayani semua unit, atau email [email protected]. Jam layanan kami Senin - Sabtu (08:00 - 17:00 WIB). Sebutkan kebutuhan Anda, misalnya belanja perlengkapan jaringan, proyek desain atau video, atau layanan internet rumah, agar pesan diteruskan ke tim yang tepat. Jika kebutuhan Anda sudah jelas, formulir di situs tiap unit akan mempercepat proses.
Pilih unit berdasarkan apa yang Anda butuhkan. Untuk kabel fiber, patch cord, splitter, ODP, modem, alat kerja FTTH, atau CCTV, gunakan UPNET SOLUTIONS. Untuk logo, konten media sosial, UI/UX, video, atau motion graphic, gunakan UPNET CREATIVE. Untuk berlangganan internet rumah atau usaha, gunakan situs layanan internet UPNET. Jika kebutuhan Anda mencakup beberapa unit, misalnya kantor yang butuh CCTV sekaligus video profil, ceritakan saja ke CS kami.
Ya, UPNET SOLUTIONS dan UPNET CREATIVE mengirim penawaran tertulis sebelum transaksi atau proyek dimulai. Untuk perlengkapan, penawaran berisi harga, stok, dan ongkos kirim; untuk proyek kreatif, penawaran berisi lingkup kerja, jadwal, dan biaya. Penawaran dikirim lewat WhatsApp sehingga mudah disimpan dan diteruskan. Untuk layanan internet UPNET, harga paket bulanan sudah tercantum terbuka di halaman Paket situs layanan internet.
Bisa, kebutuhan lintas unit dapat Anda sampaikan sekaligus lewat satu nomor CS. Contohnya, kantor atau sekolah yang membutuhkan perangkat jaringan dan CCTV dari UPNET SOLUTIONS, sekaligus materi publikasi atau video profil dari UPNET CREATIVE. Tim kami meneruskan setiap bagian ke unit yang menanganinya, dan masing-masing unit mengirim penawaran tertulis sesuai cara kerja yang sama di seluruh grup UPNET.
Pertanyaan setelah barang diterima atau file diserahkan tetap dilayani lewat satu nomor CS, yaitu WhatsApp 0851-8901-4426. Sampaikan nama, unit yang menangani, dan kendala yang Anda alami agar tim terkait dapat menindaklanjutinya. Ketentuan seperti garansi barang atau revisi lanjutan mengikuti isi penawaran tertulis yang sudah disepakati, jadi simpan penawaran tersebut sebagai acuan bila Anda membutuhkan bantuan.
Belum menemukan jawabannya?
Satu nomor CS melayani semua unit UPNET.